Metodología:
Metodología participativa, con ejercicios prácticos que intercalar con la teoría, para hacer de la sesión un proceso de reelaboración personal de las temáticas abordadas.

Objetivos:
1. Adquirir las herramientas y estrategias necesarias, para una correcta resolución de conflictos en ámbito vecinal y comunitario.
2. Adquirir conocimientos de la implementación práctica de los recursos, obtenidos en la formación en los contextos comunitarios interculturales.
3. Profundizar en el proceso de construcción, constricción y abordajes efectivos de los discursos de odio.
4. Revisar el rol del profesional, en contextos de intervención en mediación intercultural y comunitario.
5. Conocer las estrategias de intervención, para superar discursos culpabilizadores y para implicar a los sujetos en la resolución positiva de conflictos.

Contenidos:
1. Contexto de la intervención social.
2. Contexto de la mediación comunitaria.
3. Competencias como mediadores comunitarios, y sociales interculturales.
4. Discursos de odio: cómo se construyen y refuerzan; constricciones de dichos discursos y abordajes.
5. Rol del profesional y técnicas motivacionales y pre-suasivas.
6. Estados precontemplativos y su abordaje: cuando las personas se resisten al cambio.
7. Contribución e impicación: abordaje de la responsabilidad en situaciones de conflicto, y la legitimación del otro.
8. Restricciones y apertura de narrativas.
9. Encuentros restaurativos, círculos restaurativos y otras prácticas.